Klant worden

Filmpje: zo werkt de voedselbank

Voedselhulp is bedoeld als noodhulp voor mensen die voor een korte of langere periode niet kunnen rond komen.

Criteria
Om in aanmerking te komen, moet u in ieder geval aan twee criteria voldoen:

1. U woont in het verzorgingsgebied
2. Het bedrag dat u overhoud voor eten, drinken, kleding en persoonlijke verzorging valt onder de normgrens.

Wat is de normgrens?
De normgrens in afhankelijk van uw huishouden. Per huishouden geldt een basisbedrag van € 200,00. Voor elke persoon moet u daar € 115,00 bij optellen.

Aanvragen voedselhulp
Volg de onderstaande stappen voor het aanvragen van voedselhulp.

Stap 1 – Proefberekening

Om te voorkomen dat u voor niets een tijdrovende intake doorloopt, vragen wij u een proefberekening in te vullen. Vul de online proefberekening in en verstuur deze.

Stap 2 – Aanvraagformulier

Als in stap 1 gebleken is dat u voor voedselhulp in aanmerking komt vult u het online aanvraagformulier in.

Voor vragen over het formulier kunt u ons bereiken op 0515 – 44 44 55 (bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 19.00 tot 21.00 uur).

Stap 3 – Informatie

Als wij uw aanvraagformulier en proefberekening volledig ingevuld hebben ontvangen sturen wij u per e-mail een ontvangstbevestiging.

Stap 4 – Het intakegesprek

Wanneer alle gegevens compleet zijn wordt een intakegesprek met u ingepland,

1-telefonisch
2-via de mail of
3-wij nodigen u uit op de Voedselbank

Tijdens dit gesprek kunnen door onze medewerkers vragen gesteld worden over bepaalde uitgaven om een zo volledig beeld van uw situatie te krijgen.

De coördinator van de Voedselbank stuurt u een bericht over de uitkomst van uw aanvraag.

Stap 5 – Bevestiging toewijzing/ afwijzing voedselhulp

Per e-mail ontvangt u de toewijzing of afwijzing van voedselhulp.

Als voedselbank doen wij er alles aan om elke aanvraag zo snel mogelijk en met aandacht te behandelen.